Toimitusehdot

📦 Kuinka kauan tilaukseni saapumiseen kestää?

Tilaukset käsitellään tyypillisesti 1–2 arkipäivän kuluessa (ei sisällä viikonloppuja ja pyhäpäiviä).

1. Avoin laatikko -tuotteet: Nämä tarkastetaan huolellisesti, pakataan uudelleen ja lähetetään myös 1–2 arkipäivän kuluessa.

2. Lähetämme osoitteesta Saksa, käyttäen DHL pääasiallisena kuljettajanamme. Toimitusajat ovat seuraavat:

  • Saksa: Arvioitu toimitusaika on 1–4 arkipäivää.
  • Muut Euroopan maat: Arvioitu toimitusaika on 4–6 arkipäivää riippuen toimituspaikasta.

🚚 Toimituskulut

Toimituskulut vaihtelevat kohdemaan, paketin koon ja painon mukaan. Tarkka toimitusmaksu lasketaan ja näytetään kassalla.

Ilmainen toimitus yli 199 € tilauksiin
Tarjoamme ilmaisen toimituksen tilauksille, joiden yhteissumma on 199 € tai enemmän (alennusten jälkeen ja ennen veroja) useimpiin Euroopan maihin.

Tarkka toimitusosoite vaaditaan
Anna täydellinen ja oikea fyysinen osoite. Jos paketti palautetaan virheellisen osoitteen tai muun kuin meidän aiheuttaman toimitusongelman vuoksi, ostaja on vastuussa uudelleenlähetys- ja käsittelykuluista.

Hylätyt tai toimittamattomat lähetykset
Näistä ei hyvitetä toimituskuluja, ja ne pidetään hallussa, kunnes uudelleenlähetysmaksut on maksettu.

Toimitusrajoitukset
Toimitamme tällä hetkellä vain Euroopan maihin. Emme lähetä postilokeroihin tai EU:n ulkopuolisille alueille.

Tullimaksut ja tuontikulut
Ostajat ovat vastuussa kaikista tullimaksuista, tuontiveroista tai niihin liittyvistä maksuista omassa maassaan.

📌 Huomautus: Tarkista toimituskulut ja arvioidut toimitusajat tuotteen kuvauksesta tai kassalla ennen tilauksen tekemistä.

🔍 Kuinka voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse. Voit myös kirjautua tilillesi ja tarkastella tilauksesi tietoja. Käytä seurantakoodia DHL:n verkkosivuilla tarkistaaksesi toimituksesi tilan.

❗ Mitä tapahtuu, jos tuote on jälkitoimituksessa?

Harvinaisissa tapauksissa, joissa et ole vastaanottanut tilaustasi odotetun toimitusajan kuluessa (Saksa: 4 päivää / EU: 6 päivää), ota yhteyttä osoitteeseen support@kbsceilingfan.com, niin autamme sinua nopeasti.